| 運営販売規約一覧 |
| １ |
商品の配送について
◆日本全国・送料無料で、らくらくメール便（ヤマト運輸又は郵便局）にて、お客様の郵便
受けに直接配達いたします。商品お受け取りの煩わしさはございません。
【商品を本体価格のみでお客様のもとにお届けしたい】というコンセプトのもとにこの配送方式を採っております。時間指定等ご希望にそえないこともあるかと思いますが、当店の趣旨をご理解ください。
住宅事情等により郵便受けでの受け取りに不安のある方は、有料になりますが宅配便をご利用下さい。
（宅配便での発送、時間指定等をご希望の場合は【3】をご覧下さい。）
商品はご注文後、2〜3日程度でお宅までお届けいたしております。ただ、ご注文が集中した場合や、悪天候、災害等で若干お届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。１週間経っても商品が届かない場合は当店までご連絡下さい。
アパート・マンションなど集合住宅にお住まいの場合、住所表記はアパート・マンション名まで、必ずお書き下さい。誤配の原因になります。
また、郵便受けに、宛名と違う名前が書かれていないことを確認願います。
（アパート・マンション名があっていても、郵便受けの表札に違う姓が書かれていた場合、配送員はメール便を持ち帰ることになります。
メール便の性格上、お客様に電話やインターホンで確認することはありません。）
メールの返信ができない、あるいは受信拒否の状態になっておられるお客様は、原則としてご注文をお断りさせていただいております。
通信販売の性質上、ご理解ください。
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| ２ |
消費税について
◆商品代金の５％を消費税としてお預かりいたします。
2004年4月1日より内税となっています。
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| ３ |
送料について
◆ メール便配達の商品は日本全国一律無料でお届けいたします。
（☆離島・一部地域でも追加料金を戴くことはありません。）
◆メール便配達の場合、配達日・配達時間の指定はできません。
お届けまで2日〜3日程度かかります。
◆茶器・雑貨を含むお買い上げ商品は、宅配便でのお届けとなり、500円の送料をご負担頂きます。（全国一律）
（☆なお、お買い上げ総額が5000円以上の場合には、当社では原則として、商品内容にかかわらず宅配便でのお届けにしています。）
◆お客様の方から、メール便配達を宅配便配達に変更なさりたい場合には、注文の際の連絡欄に、その旨をお書き下さい。
その際は、送料として別途500円を頂きます。
（☆宅配便は取り扱いがより丁寧であり、配達日時の指定ができます。ご自宅のポストが小さい・雨に当たるなど不安がある場合は、宅配便の方をお奨めいたします。）
◆お客様の方から、代引払いをご希望になられる場合は、注文の際の連絡欄に、その旨をお書き下さい。
その際は、宅配便による送料500円＋代引手数料300円が必要です。
（☆お買い上げ総額が5000円以上の場合には、代引きご指定でも送料・手数料は不要です。）
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| ４ |
商品代金のお支払いについて
◆茶葉全般につきましては原則、商品到着後の後払いで、郵便振替又は銀行振込のいずれかでお支払ください。
（☆郵便振替手数料は無料、
銀行振り込み手数料はお客様負担で
お願いしております。）
ご入金は商品到着後一週間以内に、同封の用紙にてお近くの郵便局、又は銀行からお振込みをお願いいたします。
◆茶器・雑貨類を含むお買い上げにつきましては、代引きでのお支払又は銀行への事前ご入金をお願いしております。
また、おなじみ様になって頂きますと代金後払いで発送させて頂きます。
◆プレゼントなどご依頼者様とお届け先様の異なる発送の場合には、【ご注文者様からのご入金確認後の発送】となります。（郵便振替又は銀行への事前振込をお願いいたします。）
１．郵便振替(
オンライン振込の場合も同様です）
【振込先】 ００７３０−１−５０２８４ キヨウサンギョウ(カ
２．銀行振込
【振込先】1 銀行名：ジャパンネット銀行 銀行コード：0033
【カナ入力の場合は、ジャパンネットギンコウ】
支店名：本店営業部 支店コード：001
【カナ入力の場合は、ホンテン】
振込口座：（普通）３８２３８００ 紀洋産業（株）
【カナ入力の場合は、キヨウサンギョウ（カ 】
ジャパンネット銀行は三井住友グループのネット専業銀行です。
（☆振込手数料は格安で、ネットでも、コンビ二でも、郵便局でもお振込みができます。）
ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は
こちらからのお振込みが、お得で便利です。
（☆このシステムでは、振込手数料が当社負担となります。）
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| ５ |
商品代金のお支払い期限について
◆当店はお客様のご利便を考えて原則【代金後払い】制をとっております。
◆郵便振替・銀行振込ご利用の方で、商品到着後3週間を経過しても、ご入金いただけない場合は、当店から催促の連絡をさせていただきます。なおそれでもご連絡いただけない時はその後の請求にかかりました費用等はお客様のご負担となりますので予めご承知おきください。
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| ６ |
高額商品・雑貨のお届けについて
◆【総額5000円を超えるご注文】及び【雑貨類を含むお取引】に関しましては、
【宅配便の代引配達】又は【銀行事前お振込】をお願いしております。
(☆送料及び代引手数料は当店負担
ですのでお得です。ただしおなじみ様になって頂きますと代金後払いで発送させて頂きます。
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| ７ |
商品の返品・交換について
◆万一、ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の痛み・破損等、品質上の問題がありました
ら速やかにご連絡ください。弊社負担にて至急新しい商品をご送付させていただきます。
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| ８ |
お客様からのご質問
◆【なぜクレジット決済やコンビニ支払いを導入しないのですか？】
良質の茶葉をできるだけ安くご提供させていただくために、取り扱い経費の最も安い「郵便振込」に特化しております。
（クレジットカード払いは花梨ヤフー店で取り扱っております。ご希望の方は是非ご利用ください。）
花梨ヤフー店はこちらから
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